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Gestion et pilotage - INTRA

Réussir à mettre en place et faire vivre sa démarche "processus"

Développer un management dynamique, transversal et orienté client afin de faire gagner en performance son processus

OBJECTIFS
• Intégrer le concept et les enjeux de la démarche processus
• Obtenir des éclairages méthodologiques pour initier ou décliner une démarche processus et un plan de maîtrise des risques
• Formaliser un plan d’action
• Identifier les leviers pour un déploiement auprès des équipes

DURÉE : 3 jours

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
Caf de la Réunion, Caf de Saône-et-Loire, CRPCEN

 

Conduire un atelier d’optimisation

OBJECTIFS
• Appréhender les principes fondamentaux de l’optimisation des processus
• Apprécier les conditions de réussite et les facteurs de succès de ce type de démarche
• Comprendre les étapes de mise en oeuvre et les principaux outils utilisés
• Pouvoir organiser une démarche d’optimisation dans son organisme

DURÉE : 3 jours

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
Caf de la Réunion, Caf de Saône-et-Loire, Caf de Seine-Saint-Denis, CRPCEN

 

Mettre en place et faire vivre la certification des comptes

Développer la synergie entre les ordonnateurs et les comptables

OBJECTIFS
• Appréhender la certification des comptes comme enjeu de transversalité au sein de l’organisme
• Renforcer sa connaissance du mode opératoire de la démarche partagée ordonnateur/comptable
• Identifier les bonnes pratiques et les leviers pour améliorer la notation, les écueils à éviter

DURÉE : 2 jours