Concilier performance et QVT au quotidien

• Comprendre les interactions entre performance et QVT

• Faire de la QVT une condition de la performance

• Construire des modèles de fonctionnement qui articulent performance et QVT

Jour 1

Notions et considérations de base

• Définition de la performance
• Définition de la QVT
• Les composantes de la performance
• Les composantes de la QVT

L’évaluation de la performance et de la QVT

• Les indicateurs QCD de pilotage de la performance
• Les indicateurs de la QVT

Les conditions nécessaires à la performance et à la QVT

• Les conditions nécessaires à la performance
  • Des rôles et responsabilités claires
  • Une stratégie et des objectifs définis
  • Une distribution efficace du travail
  • Des processus efficients
  • Un management favorisant l’agilité
  • Une dynamique d’amélioration continue soutenus
• Les conditions nécessaires à la QVT
  • Un sens affirmé des missions et des objectifs
  • Des compétences en adéquation avec le poste
  • Des motivations personnelles prises en compte
  • Un parcours RH en phase avec les aspirations et potentialités de chacun
  • Un collectif animé et motivant
  • Exercice : évaluer le degré de performance / QVT de son périmètre

Jour 2

L’articulation Performance / QVT dans le quotidien

• La QVT comme levier de performance
• La Performance comme levier de motivation

Les nouveaux modèles d’organisation associant Performance et QVT

• L’articulation entre pilotage de la production et la gestion des compétences
  • La cartographie des flux et l’ordonnancement de la charge en fonction des typologies de dossiers
  • L’évaluation et la cartographie des appétences et des compétences
  • La construction d’un modèle de production performant intégrant compétence et appétence des agents
  • Illustration sur un modèle innovant en OSS
  • Exercice : imaginer son modèle de performance de demain

• La construction d’un modèle de management « QVT compatible »
  • Donner du sens et affirmer une trajectoire
  • Construire un projet de développement de manière collaborative
  • Faire de chaque agent un acteur au quotidien
  • Générer de l’innovation par l’intelligence collective
  • Illustration sur un modèle innovant en OSS
  • Exercice : atelier de co-développement entre les stagiaires sur le thème du management porteur de sens

•  Les pratiques de management à favoriser au quotidien
  • Adapter son management aux motivations de chacun
  • Développer l’autonomie des acteurs et la subsidiarité
  • Mobiliser l’intelligence collective dans des micro-projets
  • Mettre en place une organisation et des rôles de manière agile
  • Animer ses équipes de manière dynamiques, proposer des challenges
  • Exercice : évaluer ses pratiques de management et construire son plan de progrès

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