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Formation courte

DQI : Accompagnement à la carte

Public

Caisse souhaitant s’inscrire dans le dispositif

Objectifs

  • Initier des projets d’amélioration de performance sur des thématiques métiers avec la DQI en fil conducteur

Programme

Un socle commun de formations sur la DQI :
  • Mobiliser autour de la démarche qualité rénovée & optimiser les processus
Une offre à la carte de formation-action afin de soutenir des projets d’amélioration des performances sur les thématiques suivantes :
  • Piloter la performance opérationnelle & consolider et développer les pratiques managériales
  • Améliorer le Plan de continuité d’activités & accompagner le Plan de Reprise d’Activités
  • Piloter les ressources humaines & développer l’innovation collaborative
  • Piloter la maitrise des risques le recouvrement, des impayés de pension alimentaire
  • Piloter la relation et la production du service & intégrer les parcours usager & partenaire

Pour toute demande, merci de vous rapprocher de l’en3s (amanisolle@en3s.fr) ou d’Opta-s (phenri.hamburger@opta-s.fr) et de compléter la fiche de pré-cadrage