Module 2 – Faire vivre et piloter son processus (Cnam)

• Avoir la capacité d’évaluer le niveau de maîtrise de son processus
• Développer sa capacité à mobiliser les équipes dans la dynamique de performance

Cette formation s’adresse aux nouveaux acteurs en charge du pilotage des processus (pilotes locaux de processus ou fonctions d’appui) qui souhaitent s’approprier les déterminant de la performance, garantir la mise en œuvre des attendus du RNP, accompagner la transformation et savoir diagnostiquer la performance de leur processus.

Présentation du SMI et des enjeux actuels

• Définition du SMI, le champ et le périmètre de la démarche
• L’historique et les enjeux du SMI au regard de la COG
• Les évolutions en cours du SMI

Savoir évaluer le niveau de maîtrise de son processus

• Définitions de la maîtrise d’un processus et du pilotage
• Les dispositifs et outils de maitrise et pilotage de processus
• Identification des modalités de maitrise et de pilotage des processus selon exemples

La communication, facteur de mobilisation des équipes

• Eléments de langage pour donner du sens
• Gestion des résistances au déploiement de la démarche
• Stratégie des alliés

Le pilotage et l’animation de la performance au quotidien

Télécharger le déroulé pédagogique

Se former à Paris

Des dates ont été planifiées pour suivre des sessions inter-organismes dans nos locaux (inscription en ligne ci-contre)

Tarif : 350 € / jour par stagiaire

Nombre de stagiaires par module : 7-12 stagiaires

Merci de vous munir d’un ordinateur portable

Se former dans votre organisme

Chaque module peut être déployé en intra dans votre organisme, sous réserve d’un minimum de 7 participants (en deçà de ce nombre de participants, l’EN3S propose chaque sessions en présentiel dans ses locaux parisiens). Merci de cliquer sur le lien suivant pour choisir votre date d’intra. https://pilotes-locaux-smi.en3s.fr/

Tarif : 5 000 € pour le module de 2 jours