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Formation de branches et réseaux

Module 1 DQI : Conception d’un processus

Public

Managers stratégiques et Managers opérationnels

Objectifs

  • S’approprier les principes et les ambitions de la DQI rénovée
  • Maitriser des modalités de conception et/ou de mise à jour d’un processus national
  • Être en mesure en tant que pilote ou conseiller DQI et de formuler des contributions individuelles et collectives

Programme

Séquence 1 : Contexte de la rénovation

Séquence 2 : Les essentiels de la DQI rénovée

Séquence 3 : La conception des référentiels – Une méthodologie, Un outillage

Séquence 4 : Les rôles et responsabilités des principaux contributeurs