Nouveauté

Formation internationale

LIGNES DIRECTRICES DE L’AISS EN MATIERE DE TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (E-LEARNING)

 

Cette formation est proposée par l’EN3S en tant que centre de formation agréé par l’Association internationale de Sécurité sociale (AISS) dans le cadre du programme de formation diplômante.

 

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sont devenues un levier indispensable dans le déploiement des programmes des institutions en charge de la sécurité sociale. Leur utilisation a permis non seulement d’automatiser certains processus, mais aussi d’en déployer de nouveaux. Elles ont facilité la transformation des opérations et des services, améliorant la relation des Institutions de sécurité sociale avec leurs usagers, par des offres plus performantes et de qualité.  

Malgré ces résultats encourageants et l’apparition de produits plus accessibles financièrement, l’utilisation des TIC demeure un sujet de préoccupation au sein des institutions de sécurité sociale. La puissance croissante de ces systèmes est largement reconnue. Cependant, ils ne répondent pas toujours aux attentes des institutions en termes d’activités. Par ailleurs, leur évolution rapide et leurs interactions pourraient déstabiliser les processus des institutions. Ces différents aspects ont suscité des inquiétudes concernant le rapport entre les coûts engagés et les résultats obtenus, alors que les TIC sont souvent présentées comme offrant des opportunités notables en termes de gains de productivité et d’efficience. En tout état de cause, elles bousculent la gestion classique des processus et la répartition des tâches entre l’usager et l’institution de gestion. Autant d’interrogations à approfondir en étudiant les approches opérationnelles les mieux adaptées pour une mise en œuvre réussie des TIC, relayant les lignes directrices de l’AISS. 

Public

Cette formation s’adresse au personnel des institutions membres de l’AISS, impliqué dans la stratégie des systèmes d’information ou plus largement dans la stratégie de l’institution, dans la gestion de projets impliquant des développements informatiques ou l’introduction de nouvelles technologies.

Pré-requis

Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet suffisante et stable pour accéder au contenu de la plateforme de formation et aux classes virtuelles en direct.

Intervenants

Alain FOLLIET, intervenant EN3S, expert à l’international. Précédemment Directeur des systèmes d’information à la Caisse Nationale d’Assurance Maladie, puis à la Caisse Nationale des Allocations Familiales en France, il intervient désormais comme expert dans des missions d’accompagnement de projets à l’international (Gabon, Maroc, Sénégal…), sur le volet des SI. Eric Le BOULAIRE, intervenant EN3S, expert à l’international. Précédemment Directeur délégué à la Caisse Nationale d’Assurance Maladie, il intervient également dans les missions d’accompagnement de projets à l’international (Jordanie, Maroc…), notamment sur les volets de la gouvernance, de la conduite de projet et du management par les processus.

OBJECTIFS

Cette formation a pour objectif d’amener les participants à réfléchir à l’évolution possible de la gestion des technologies de l’information au sein de leur institution, en appui à la stratégie et aux grands enjeux.   

Elle doit permettre aux participants de : 

  •  Appréhender ou revoir les fondements des méthodes d’analyse de la valeur des investissements et des projets, et son utilisation en appui à la décision et à l’évaluation de la performance 
  •  Repérer des pistes d’amélioration de la gestion des données et de l’information, base de la qualité et de la performance d’un système d’information 
  •  Etudier les interactions entre technologies de l’information et management par les processus, et cerner les conditions pour accélérer la dématérialisation et les services en ligne  
  •  Identifier les conditions de l’environnement d’aide à la décision, d’évaluation et d’innovation grâce aux technologies de la gestion des connaissances et de l’analyse des données  
  •  Analyser des méthodes de conduite de projets, les prérequis et les conditions de réussite, permettant d’assurer la qualité des résultats et la souplesse du fonctionnement 
  •  Se réinterroger sur l’alignement du SDSI avec la stratégie globale de l’organisation et son fonctionnement, ou réfléchir sur l’opportunité et les modalités de formalisation et d’organisation d’une stratégie des systèmes d’information 

MÉTHODOLOGIE

Cette formation, inédite, est proposée intégralement à distance. Etalé sur 6 semaines pour permettre le maintien d’une activité professionnelle, ce parcours certifiant alternera différents outils et méthodes pédagogiques afin de favoriser les échanges et l’acquisition de nouvelles connaissances et compétences, en adéquation avec les lignes directrices de l’AISS. 

Le parcours comprend chaque semaine : 

  • 2 à 3h d’auto-formation en accès-libre sur une plateforme dédiée : vidéos, synthèses, outils, quiz, sitographie pour aller plus loin… 
  • Une classe virtuelle hebdomadaire de 2h à 2h30, en direct (jeudis après-midi). Une classe virtuelle introductive est également proposée le 30 mars après-midi et une classe thématique le 13 avril après-midi. Les enregistrements des séances sont mis à disposition pour palier à d’éventuelles absences. 
  • 1h de travail individuel pour identifier les implications et adaptations possibles des lignes directrices de l’AISS dans son environnement professionnel 

La certification des acquis, aura lieu tout au long de la formation, à travers: 

  • des quiz 
  • la contribution aux exercices en ligne, forum 
  • le travail individuel 

PROGRAMME

Séquence 1 

  • Les enjeux des TIC face aux défis de la protection sociale 
  • La gouvernance des TIC dans la stratégie globale 
  • L’analyse de la valeur des investissements et des projets, outil d’aide à la décision et à l’évaluation 

Séquence 2 

  • Améliorer la qualité et la sécurité de la gestion des données et de l’information 
  • Les référentiels des bénéficiaires : immatriculation, identification, authentification 
  • Les référentiels des entreprises 
  • Les référentiels des professionnels de santé et des nomenclatures 
  • Echange de données, interopérabilité 
  • Sécurité et confidentialité de l’information 

Séquence 3  

  • Mettre les TIC au service du management par les processus 
  • La stratégie digitale : comment développer l’offre de services en ligne, stratégies et innovations 

 Séquence 4 

  • Le système d’information décisionnel : prérequis, opportunités des nouvelles technologies, conditions de confidentialité et de sécurité des données 

Séquence 5  

  • Méthodologies de conduite de projets informatiques : illustrations et points de vigilance 
  • Comment favoriser l’innovation 

 Séquence 6  

  • Repenser le Schéma Directeur des Systèmes d’Information 
  • Elaborer une Politique de Sécurité des Systèmes d’Information 

Les plus de la formation

Les plus de la formation

  • La transmission d’une méthodologie et d’outils pour construire et revoir le cadre de la stratégie des systèmes d’information dans son organisation 
  • Une formation dont le contenu est enrichi par le témoignage de professionnels de différents horizons 
  • La constitution d’une communauté et d’un cadre d’échanges durable parmi les participants et au-delà de la formation, autour des pratiques en matière de gestion des TIC

Les atouts de ce parcours de formation en e-learning : 

  • Une gestion flexible et autonome des heures d’auto-formation dans l’emploi du temps ; chaque participant avançant à son rythme, tout en répondant à ses impératifs professionnels. Il est à noter qu’un investissement personnel de 5h par semaine environ est à prévoir. 
  • Des classes virtuelles permettant des échanges en direct et la consolidation des acquis. 
  • L’accessibilité de la formation à tous, sans aucune contrainte géographique ou de détachement, le temps de la formation. 
  • La réduction des coûts pour l’organisme employeur, et la possibilité de diffuser plus largement des principes et méthodes partagées au sein des équipes. 

 

MODALITÉS

Combien de personnes peuvent participer ? 

Cette formation est limitée à 20 participants pour faciliter les échanges lors des classes virtuelles, et assurer le tutorat des travaux individuels.  Les demandes d’inscription seront étudiées par ordre d’arrivée, tout en veillant à permettre au plus grand nombre d’organismes d’être représenté. 

 Comment s’inscrire ? 

En complétant et en retournant le formulaire d’inscription, signé par l’organisme employeur. 

FORMULAIRE D’INSCRIPTION

 

Rappel : il est impératif de disposer d’une connexion internet stable et suffisante pour accéder au contenu de la plateforme de formation et aux classes virtuelles en direct

Inscription

Session 1

29 Mars au 7 Mai 2021

Campus numérique de l'EN3S