11 janvier 2021
Le droit du citoyen à l’information sur sa retraite : une amélioration inéluctable…
Le droit à l’information sur la retraite (DAI), créé en 2003, illustre la capacité des administrations à se coordonner pour gommer leur complexité aux yeux du public. Deux leviers sont à l’oeuvre pour l’amélioration continue de ce service public, qui constituent autant de défis : la mutualisation des moyens informatiques et organisationnels ainsi que le renforcement des droits des individus sur leurs données. L’évolution vers une protection sociale plus fongible et transparente est inéluctable.
