Communication sensible et médias

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis. Il est conseillé mais non obligatoire d’avoir suivi la formation « Prendre la parole en public« 

Programme

Comprendre le fonctionnement des journalistes et mettre leurs attentes à votre profit

• Les différents types de communication et les enjeux communicationnels
• La communication institutionnelle et la communication en situation de crise
• Le risque réputation et le risque d’opinion
• Les règles du journalisme
• Les attentes du journaliste : scoop, nouveauté, innovation
• Les différents types d’interview (Reportage en face à face, duplex, direct, Interview téléphone, radio, vidéo, presse écrite)
• La notion d’angle
• Le jeu des questions réponses
• L’impact de sa posture durant les interviews
• La posture face au journaliste : comprendre l’impact de la communication verbale, non-verbale et para-verbale
• La fonction du communicant
• Structurer son message institutionnel : clair et accessible
• La structure d’un communiqué de presse
• Rédiger un communiqué de presse efficace, selon les règles journalistiques

S’entraîner à faire face aux journalistes

• Transmettre son message institutionnel en toute circonstance
• Interviews ping-pong : développer la maîtrise de soi
• Interviews express : développer ses compétences de synthétisation pour correspondre aux attentes des médias
• Mises en situation intensives avec micro et caméras

S’entraîner à faire face aux journalistes dans une situation de crise

• Les différentes situations de crise : agressions, retards de versements d’indemnisation, …
• Structurer son message efficacement
• Mises en situation intensives avec micro et caméras

Intervenants :

Formateur expert en média-training et communication

Méthodes pédagogiques

• Apports pédagogiques en face à face
• Mise en pratique : travaux collectifs et/ou individuels, études de cas, quiz, mises en situation, jeux de rôle, ateliers
• Temps d'échange : partages de pratiques, co-développement

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel

• 3 jours

Horaires

• début 9h30 – fin 16h (dernier jour)

Évaluation

• Diagnostic de positionnement (auto-évaluation)
• Evaluation des acquis à l'issue de la formation (sommative)
• Evaluation à chaud de la satisfaction

Compétences renforcées

• Faire preuve de leadership
• Imaginer, soutenir et mettre en œuvre des pratiques professionnelles innovantes