Coaching individuel

Contexte

Le coaching individuel repose sur une conviction forte : chaque professionnel dispose déjà de ressources, de talents et de leviers de réussite qu’il ne mobilise pas toujours pleinement. Le rôle du coach est d’aider la personne accompagnée à prendre conscience de ses forces, à dépasser ses freins et à retrouver les équilibres qui favorisent son développement et sa performance.

Le coaching est un processus d’accompagnement personnalisé qui permet à chacun de :

• mieux comprendre son mode de fonctionnement ;
• valoriser ses talents et ses compétences ;
• développer de nouvelles ressources pour faire face aux défis rencontrés ;
• atteindre ses objectifs professionnels ou conduire avec succès un projet de transformation.

Au-delà de la résolution d’une problématique ponctuelle, le coaching vise une évolution durable. En aidant la personne à se révéler à elle-même, il favorise des prises de conscience profondes qui ouvrent la voie à des changements concrets, autonomes et pérennes.

Pré-requis

La prestation de coaching nécessite un engagement plein et volontaire de la part du coaché

Programme

Déroulement de l’accompagnement

Phase 1 : un entretien préparatoire en distanciel de 30 à 45 mn, entre le coach, le cadre bénéficiaire et la hiérarchie du cadre doit aboutir à l’établissement d’un contrat de coaching. Dans certains cas, le référent RH de l’organisme commanditaire peut être présent (à déterminer en fonction des usages de l’organisme).

À l’issue de la phase préparatoire, le coaché pourra avoir la possibilité de demander à l’EN3S un autre coach. Dans le cas d’un changement de coach, un nouvel entretien préparatoire avec le coaché et éventuellement avec le responsable hiérarchique aura lieu.

Phase 2 : 5 séances (de 2 h 30 en présentiel ou 1 h 30 en visio) à raison d’une séance toutes les 3 semaines, en moyenne. Les modalités seront arrêtées lors du cadrage, notamment s’il y a besoin de séances supplémentaires.

Des échanges téléphoniques ou par mail permettent un suivi complémentaire de la progression.

Phase 3 : suite à la réalisation du coaching, un bilan du coaching est réalisé en distanciel et est organisé avec les mêmes personnes que lors du cadrage. Un questionnaire pourra ensuite être administré par l’EN3S pour vérifier le degré de satisfaction et l’utilité perçue.

Méthodes pédagogiques

• Apports pédagogiques en face à face

Modalités pédagogiques

Déroulement type d’une séance de coaching individuel en présentiel ou distanciel

Contrat de séance au démarrage

Chaque rencontre fait l’objet d’un «contrat de séance»

Ce contrat précise les attentes, le thème et l’objectif de travail de la séance en perspective avec le contrat d’objectifs établi au démarrage

L’intérêt est triple:

• Pérenniser la mobilisation de la personne dans la démarche
• Fixer un cadre de travail évolutif et en cohérence avec les finalités de la mission
• Prendre en compte les évolutions entre 2 séances

Synthèse de séance en bouclage

• Les apprentissages
• Un feedback
• Les axes de progrès et les actions à mener pour l’intervalle entre 2 séances
• Cette synthèse est réalisée par le cadre dirigeant bénéficiaire est consignée dans un carnet de bord.
• Le carnet de bord est un outil d’ancrage des réflexions, des actions identifiées et des avancées tout au long du coaching

Évaluation

• Diagnostic de positionnement (auto-évaluation)
• Evaluation à chaud de la satisfaction