Formation courte

Communication sensible et médias

Savoir communiquer face aux médias afin de circonscrire le risque opinion et préserver l’image et la réputation de son organisme

Public

Agents de direction

Pré-requis

Il est conseillé d’avoir suivi la formation Prendre la parole en public

Intervenants

Consultant en gestion et communication de crise, mediatrainer

Objectifs

  • Se préparer aux sollicitations des médias sur des sujets sensibles
  • Comprendre la fabrique de l’information et les attentes des journalistes
  • Savoir construire des réponses conformes au discours de l’organisation

Programme

Module 1 
  • Les trois accélérateurs médiatiques
  • La communication sensible : c’est quoi ?
  • La pré-interview, étape obligatoire
  • Une information, rien qu’une information factuelle !
  • Exercices : thèmes d’actualité, angle informatif, sujet traité en différé
Module 2
  • Le questions réponses base essentielle de la préparation du discours
  • Les différents types de sollicitations
  • Les différentes formes de questions
  • Exercices : thèmes d’actualités, angle enquête, sujet traité en différé
Module 3
  • La technique d’interview en direct
  • La reformulation
  • Les formes de contestation et de recours
  • Exercices : thèmes d’actualité polémique, angle investigation, sujet traité en direct

À savoir

Format et contenu de formation expérimentés et approuvés en ARS

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques en face à face (classe virtuelle ou présentielle)
  • Exercices, tests, jeux de rôle, ateliers, mises en situations en groupe
  • Plan d’action individuel et collectif

Modalités d’évaluation

  • Evaluation en cours de formation permettant d’apprécier la progression (formative)
  • Evaluation à chaud de la satisfaction par les stagiaires

Modalités pédagogiques

Formation à distance
  • Séquence 1 : 2h en classe virtuelle
  • Séquence 2 : 2h en classe virtuelle
  • Séquence 3 : 2h en classe virtuelle
Horaires
  • 9h-11h

Duplication intra

Former vos équipes dans vos locaux, un choix simple, efficient et adapté à vos besoins, que ce soit en présentiel ou à distance.

Financièrement intéressant à partir de 6 personnes, l’effectif peut varier de 5 à 12 personnes par groupe.

Une prise en charge de tout ou partie de la formation peut être possible en fonction de la liste des formations éligibles (consulter le tableau de subrogation). Toutefois un minimum de 6 stagiaires sera requis.

Pour le tarif de formation intra, merci de vous référer au prix indiqué dans les informations pratiques de la formation.

Compétences renforcées

  • Appréhender et faire connaître les enjeux de la protection sociale
  • Porter les valeurs de la Sécurité sociale et valoriser son action

Note moyenne de satisfaction stagiaire : 9.2/10

 

Pour aller plus loin