L’art de la négociation

• Comprendre les principes de base de la négociation
• Analyser les enjeux visibles et implicites d’une négociation.
• Adapter sa posture en fonction du contexte, des acteurs et des rapports de force.
• Construire une stratégie de négociation en environnement complexe.
• S’entraîner en situation réaliste pour renforcer son agilité, son impact et son assertivité

Les fondamentaux : postures et principes clés

• Comprendre la négociation
  • Les principes fondamentaux : coopération vs confrontation
  • Les différents types de négociation (distributive, intégrative, institutionnelle)
  • Les jeux d’acteurs et les rapports de force
• Identifier son style de négociateur
  • Autodiagnostic : quel négociateur suis-je ?
  • S’affirmer sans s’imposer : écoute active, assertivité, gestion des émotions
  • Ajuster son comportement selon le contexte et les profils d’acteurs

De l’intention à l’action : s’exercer à l’impact »

• Construire sa stratégie de négociation
• Techniques d’influence et gestion des tensions
• Mise en situation immersive

Journée retour d’expérience

• L’expression des participants et le recueil de cas pratiques 
• L’approfondissement par l’entraînement 

• Apports pédagogiques en face à face
• Mise en pratique : travaux collectifs et/ou individuels, études de cas, quiz, mises en situation, jeux de rôle, ateliers
• Temps d’échange : partages de pratiques, co-développement
• Plan d’action individuel et/ou collectif
• Retour d’expérience à 1-6 mois 

• Diagnostic de positionnement (auto-évaluation)
• Evaluation des acquis à l’issue de la formation (sommative)
• Evaluation à chaud de la satisfaction

Formation mixte

• Séquence 1 : 2 jours en présentiel
• Séquence 2 : 1 jour en classe virtuelle

Horaires

• Séquence 1 : début 9h30 – fin 16h (dernier jour)
• Séquence 2 : 9h30-12h30 et 14h-17h

Former vos équipes dans vos locaux, un choix simple, efficient et adapté à vos besoins, que ce soit en présentiel ou à distance.

Financièrement intéressant à partir de 6 personnes, l’effectif peut varier de 5 à 12 personnes par groupe.

Une prise en charge de tout ou partie de la formation peut être possible en fonction de la liste des formations éligibles (consulter le tableau de subrogation). Toutefois un minimum de 6 stagiaires sera requis.

Pour le tarif de formation intra, merci de nous consulter.

Formulaire de demande d’intra

• Être acteur de la stratégie et contribuer aux politiques publiques
• Animer un dialogue constructif avec les instances de gouvernance et de représentation du personnel
• Conduire des projets et accompagner les transformations
• Favoriser les coopérations au sein de la Sécurité sociale
• Construire et animer des partenariats externes