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Formation de branches et réseaux
Dernière mise à jour le 15/01/2024Module 3 – Découvrir les techniques agiles d’animation (Cnam)
Public
Pilote et/ou fonction support du réseau qui souhaite s'ouvrir à de nouvelles méthodes d'animation
Pré-requis
Agents de la branche maladie
Intervenants
Formateurs spécialistes de l’accompagnement de la performance et l’aide à l’optimisation des processus
Objectifs de la formation
- Découvrir de nouvelles méthodes d’animation d’équipe
- Développer l’intelligence collective au service de l’amélioration de la performance
- Permettre au pilote de découvrir des méthodes innovantes pour résoudre les problèmes
Programme
Cette formation s’adresse aux acteurs locaux en charge du pilotage des processus (pilotes locaux de processus ou référents locaux SMS) qui souhaitent découvrir de nouvelles méthodes agiles d’animation et de dynamisation des équipes, de résolution de problèmes et de développement de l’intelligence collective au service de la performance.
Les évolutions du SMS et les nouveaux enjeux
- Rappel : le SMS, le champ et le périmètre de la démarche
- La cartographie 2022 des processus de l’Assurance Maladie
- Le SMS de l’Assurance Maladie : objectifs, réalisations et nouvel écosystème
La redynamisation des équipes au service de la performance
- Les outils collaboratifs (Liam, SharePoint, Klaxoon… ILLUSTRATIONS)
- Le management visuel et le RNP – Mise en situation
- Le panneau de management visuel
- Les routines de management visuel
La recherche collective de solutions nouvelles face à une problématique
- Les nouvelles sources / les nouveaux dispositifs : méthode 6x6x6, KATA/DOJO, QRQC…
- L’atelier solution focus – ASF
- Mise en situation
L’amélioration de la performance de son processus par le partage de bonnes pratiques
- L’atelier d’échange de bonnes pratiques – AEP
- Mise en situation
La réflexion transversale des équipes dans le cadre d’un changement
- Le Team Boat
- Mise en situation
Les « bonnes » postures d’un animateur / facilitateur
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques en face à face (classe virtuelle ou présentielle)
- Exercices, tests, jeux de rôle, ateliers, mises en situations en groupe
- Echanges, partages de pratiques, co-développement
Modalités d’évaluation
- Evaluation à chaud de la satisfaction
Modalités d'inscription
Se former en inter-organismes
Formation en présentiel
- 2 jours
- Des dates ont été planifiées pour suivre des sessions inter-organismes (inscription en ligne ci-contre)
- Nombre de stagiaires par module : 7-12 stagiaires
- Merci de vous munir d’un ordinateur portable
Tarif
- 820 € par stagiaire
Les formations SMS modules 1, 2, 3 sont prises en charge sur le plan complémentaire.
Duplication intra
Se former dans votre organisme
Chaque module peut être déployé en intra dans votre organisme, sous réserve d’un minimum de 7 participants (en deçà de ce nombre de participants, l’EN3S propose chaque sessions en présentiel dans ses locaux parisiens). Merci de cliquer sur le lien suivant pour choisir votre date d’intra. https://pilotes-locaux-sms.en3s.fr/
Tarifs
- 5 500 € pour le module de 2 jours en présentiel
Les formations SMS modules 1, 2, 3 sont prises en charge sur le plan complémentaire.
Compétences renforcées
- Piloter la performance