L’absentéisme dans les organismes de Sécurité sociale : stratégie et outils
« L’absentéisme est un symptôme du défaut d’attractivité du travail lié à un mode de management qui est resté taylorien et très centré sur les procédures ». Ces mots de Laurent Cappelletti, enseignant à l’Institut d’Études Politiques de Paris, font écho à un contexte global de redéfinition du rapport au travail et de désengagement des salariés vis-à-vis du monde de l’entreprise qui induit une hausse de l’absentéisme généralisée.