Donner et recevoir un feedback constructif

• Comprendre les fondamentaux du feedback managérial
• Identifier les freins et leviers à l’instauration d’une culture du feedback
• Apprendre à formuler et recevoir un feedback dans un cadre sécurisé
• Développer une posture d’écoute et de reconnaissance adaptée au management

Comprendre les fondamentaux du feedback

• Explorer les représentations personnelles du feedback à travers des échanges guidés
• Définir le feedback : ses rôles, ses formes (positif, correctif, ascendant, 360°), ses enjeux dans le management.
• Identifier les freins et leviers à la pratique du feedback : culture, émotions, postures managériales.

S’approprier les principes d’un feedback constructif

• Découvrir les éléments clés d’un feedback efficace : clarté, intention, temporalité, impact
• S’initier à des méthodes de formulation structurée, adaptées à différents contextes.
• Rédiger un feedback à partir de cas concrets issus du secteur de la protection sociale.
• Partager et ajuster les formulations en groupe pour renforcer la qualité du message.

Développer une posture d’écoute et d’accueil

• Comprendre les réactions émotionnelles liées au feedback (émetteur et récepteur)
• Apprendre à recevoir un feedback avec ouverture : reformulation, clarification, engagement
• S’exercer à travers des jeux de rôle progressifs et sécurisés.

Intégrer le feedback dans son management quotidien

• Identifier les moments clés pour donner et recevoir du feedback dans la vie d’équipe
• Mettre en place des rituels simples et adaptés à son environnement (présentiel, hybride, distanciel).
• Élaborer un plan d’action personnel pour initier une culture du feedback dans son équipe.

• Apports pédagogiques en face à face
• Mise en pratique : travaux collectifs et/ou individuels, études de cas, quiz, mises en situation, jeux de rôle, ateliers
• Temps d’échange : partages de pratiques, co-développement
• Plan d’action individuel et/ou collectif

• Diagnostic de positionnement (auto-évaluation)
• Evaluation des acquis à l’issue de la formation (sommative)
• Evaluation à chaud de la satisfaction

Formation en présentiel

• 2 jours consécutifs

Horaires

• démarrage 9h30 – fin 16h (dernier jour)

Former vos équipes dans vos locaux, un choix simple, efficient et adapté à vos besoins, que ce soit en présentiel ou à distance.

Financièrement intéressant à partir de 6 personnes, l’effectif peut varier de 5 à 12 personnes par groupe.

Une prise en charge de tout ou partie de la formation peut être possible en fonction de la liste des formations éligibles (consulter le tableau de subrogation). Toutefois un minimum de 6 stagiaires sera requis.

Pour le tarif de formation intra, merci de nous consulter.

Formulaire de demande d’intra

• Faire preuve de leadership
• Œuvrer au développement des collaborateurs
• S'adapter au changement