Webinaire

Dernière mise à jour le 11/07/2024

Webinaire – Manager les situations difficiles

Public

Tout public

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Intervenants

Lionel Neveux, consultant RH spécialisé en psychologie du travail

Contexte

Lors de la dernière enquête managers de l’UCANSS (2022), 52 % des cadres de la sécurité sociale considérait que l’exercice de la fonction s’avérait de plus en plus difficile (tout en exprimant à 96% le fait que leur fonction managériale leur plaît).

Pour faire face à ces situations complexes, la formation au management des situations difficiles peut s’avérer un facteur clef afin de développer compétences et stratégies.

Lors de ce webinaire, Lionel Neveux, Consultant RH spécialisé en psychologie du travail, négociation et gestion des situations difficiles, reviendra avec nous sur la façon dont il a construit avec et pour l’EN3S ce module de formation.

 

Retrouvez le mercredi 26 juin de 15h à 16h un live webinar pour explorer :

  • Les clefs de lecture et d’analyse des principales dimensions interagissant dans la conflictualité
  • Les techniques de négociation pour mieux gérer les conflits
  • Les postures relationnelles pour faciliter la gestion des situations difficiles

Replay

Méthodes pédagogiques

  • Présentations flash
  • Interactions avec la salle virtuelle

Modalités d'évaluation

Evaluation à chaud de la satisfaction

Modalités pédagogiques

Webinaire

  • Durée : 1h

Horaires

  • 14h à 15h

Ce webinaire est ouvert à des inscriptions individuelles pour tout manager de la protection sociale. Si vous souhaitez inscrire un groupe, merci de prendre contact avec nous.

Dès que vous avez rempli intégralement ce formulaire, votre inscription est validée. Vous recevrez le lien de connexion directement dans l’accusé de réception d’inscription.

La diffusion de l’événement en ligne :

Nous utilisons une version sans installation ni connexion de Teams.

Voici une courte vidéo (45 sec.) qui vous explique comment vous connecter.

Pour aller plus loin