1 décembre 2023
Retour sur le 28ème cycle de management supérieur des services publics
Depuis 1993 une communauté d’institutions de services publics * co-organise un cycle de management supérieur au bénéfice des cadres dirigeants, visant à stimuler et alimenter leur réflexion autour des thèmes clés du management public.
Il s’agit d’un creuset de rencontres et d’échanges pour les décideurs publics confrontés à des enjeux similaires tels que :
- l’exercice de missions de service public et les relations qu’elles induisent avec les pouvoirs publics,
- le profil des usagers ou des clients, la couverture territoriale et les responsabilités opérationnelles que ces décideurs assurent,
- la confrontation entre les critères de qualité du service rendu et d’optimisation des moyens,
- les particularités du management de personnels de statuts différents (fonctionnaires, salariés de droit privé
L’édition du 28ème cycle de management supérieur des services publics qui s’achève, a laissé émerger un sujet récurrent lors des modules de formation qui ont jalonné cette année : la prise de décision est au cœur de la transformation des pratiques des participants.
Dans un environnement ou les services publics doivent redessiner leurs modalités d’exercice, conserver la mobilisation des agents, sauvegarder leur culture et améliorer leur efficacité et efficience, ces temps uniques de partages inter-institutions permettent de cultiver une réflexion partagée face aux changements stratégiques en cours.
Les thématiques des modules précédents ont permis aux cadres supérieurs de questionner leurs pratiques managériales :
- Comment s’inscrire dans les évolutions des modes de travail ?
- Comment mobiliser et embarquer les équipes ?
- Comment prendre des décisions dans un environnement incertain ?
- Comment faire un pas de côté pour innover ?
Ce cycle inter-institutions de management supérieur du service public (CIMSSP) a démarré en janvier à l’Ecole nationale d’administration pénitentiaire (Enap) à Agen et qui se termine à l’École Nationale Supérieure de Sécurité Sociale (EN3S) comme une nouvelle boucle.
David Torres, Directeur de la CAF du Jura, souligne ainsi dans son post LinkedIn du 28 novembre 2023 « l’adaptation aux demandes des stagiaires et pour la capacité à faire naître la créativité », ainsi que le collectif porté par « l’ensemble des collègues pour toutes les réflexions partagées, les échanges de bonnes pratiques, les mises en situation, la confiance et la convivialité.
Plus qu’une somme d’individualités, c’est un véritable collectif qui s’est créé autour des questions managériales dans les services publics et qui restera sans nul doute en contact ».
* l’Institut National des Études Territoriales – Centre National de la Fonction Publique Territoriale (INET/ CNFPT), l’École Nationale de Protection Judiciaire de la Jeunesse (ENPJJ) , L’École Nationale Supérieure de la Police (ENSP), l’École Nationale Supérieure de Sécurité Sociale (EN3S), l’Institut des Hautes Etudes de l’Éducation et de la Formation (IH2EF), l’Institut National du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP), l’Office National des Forêts (ONF), l’École Nationale d’Administration Pénitentiaire (ENAP)