30 avril 2025
Formation en situation de travail : retour sur une journée d’étude inspirante dédiée à l’AFEST
Le 18 mars 2025, l’EN3S, en partenariat avec l’Ucanss et l’Institut 4.10, a réuni plus d’une centaine de professionnels des organismes de Sécurité sociale à La Bellevilloise, à Paris, pour une journée d’étude consacrée à l’AFEST – Action de Formation en Situation de Travail et aux nouvelles dynamiques pédagogiques.
Rythmée par des témoignages, des ateliers collaboratifs et des interventions d’experts, cette rencontre s’inscrit dans les réflexions actuelles sur l’évolution des pratiques de formation. Elle a offert aux managers, directeurs et responsables RH un espace de dialogue autour des leviers d’apprentissage en situation réelle de travail, propices à la transformation des organisations.
Avec plus de 100 participants et 15 intervenants, la journée a suscité une dynamique particulièrement riche, nourrie par la diversité des points de vue et l’engagement de tous. Ce temps fort interbranche a également permis d’accueillir des représentants de France Travail, dans le cadre du partenariat engagé avec l’EN3S, soulignant l’élargissement du champ de la formation en situation de travail à d’autres secteurs du service public.
Une immersion dans les pratiques et les perspectives de l’AFEST
La journée a débuté par une intervention de Benoît Eymery (Ucanss) et Agnès Busko (Ucanss) sur l’organisation apprenante, qui a introduit les enjeux d’un apprentissage ancré dans la réalité du travail.
Des apports croisés d’expertes comme Élodie Marchat (Institut 4.10) et Ambre Dumas (EN3S), ainsi que les témoignages de la Caf de Nîmes, Cpam de Toulouse ou Urssaf Languedoc-Roussillon, ont illustré les bénéfices de l’AFEST pour renforcer les compétences opérationnelles.
Les interventions de Frédérique Gérard, Thomas Mehaouche et Marie Monniot ont mis l’accent sur l’importance du tutorat et de l’analyse du travail comme vecteurs d’apprentissage.
Enfin, cinq ateliers collaboratifs ont permis aux participants de s’interroger sur la place de l’évaluation, l’intégration de l’AFEST dans des organisations apprenantes, ou encore son articulation avec le cadre juridique. Autant de pistes concrètes pour faire évoluer les pratiques de formation.
> Accéder au padlet des temps forts de la journée
Témoignage d’un participant
Josselin Pibouleau, directeur de la CPAM de l’Indre, a partagé son regard sur cette journée :
« Le thème de l’AFEST m’a immédiatement interpellé. Nos organismes ont déjà des dispositifs performants en matière d’alternance ou de tutorat, mais je suis convaincu que nous pouvons aller plus loin en ancrant l’apprentissage dans la pratique quotidienne. »
Présent aux côtés de sa DRH, il a souligné l’intérêt de cette journée pour amorcer une réflexion partagée au sein de son organisme :
« Nous n’avons pas encore déployé l’AFEST à la CPAM de l’Indre. Cette journée nous a permis de mieux comprendre le cadre juridique et d’évaluer notre degré de maturité. »
Concluant avec enthousiasme, il envisage déjà de premières applications concrètes :
« L’AFEST pourrait devenir un levier stratégique pour capitaliser sur les facteurs de réussite d’un service. »
Témoignage recueilli par l’Ucanss
📷 Retour en images sur cette journée :
Certains des participants ont capturé l’instant le jour-j et ont partagé ces moments sur LinkedIn
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Nous mettons à disposition une fiche d’expression de besoin pour expérimenter l’Afest à retourner à formation@ucanss.fr